Loja Multistock processa cliente que reclamou de produto defeituoso.

Olá,
A Loja Multistock: eles me enviaram um produto usado - vide fotos - eu reclamei no e-bit e eles me processaram.
Veja a situação:
1 - Comprei um produto na Loja Multistock.
2 - Demoraram aprovar o pedido - reclamei e fui muito mal tratado pela atendente Jéssica
3 - O produto demorou a chegar.
4 - O NOTEBOOK CHEGOU TRINCADO... RANHADO... LACRES VIOLADOS... Usado.
5 - Eu Reclamei no e-bit.
6 - Eles me processaram.

Acho que uma loja virtual deve aceitar reclamações e elogios... É uma praça aberta. Não há como forçar judicialmente para tirar as reclamações da Loja Multistock.

Leonardo Alves - Cardiologista